对县政协十三届四次会议第104号建议的复函
张永刚委员:
您提出的《关于开发龙湾景区旅游的几点建议》(第104号提案已收悉，现答复如下:
首先感谢您对全县旅游产业发展的关心和支持,从建议中可以看出，您对龙湾景区的发展和前景非常关心和关注，并做了深入细致的调查研究，作为政协委员，关心和支持家乡旅游发展，积极献言献策，对您的工作热情深表钦佩。
近年来，龙湾景区在省内外的知名度不断提升，前来旅游休闲观光的游客日益剧增。龙湾景区先后完成了养河铁索桥、上山游步道、观花平台以及2座旅游厕所、停车场、游客接待中心、花田小屋民宿等景区配套设施建设;实施了龙杨路建设、勉钢路绿化、杉树林生态恢复及河岸治理工程;流转土地150 余亩进行四季花海种植;打造了划竹筏、金果林采摘等体验项目，已成功创建成为国家AAA级景区。为此,我们做了以下工作:
一是关于增设公厕的建议。龙湾景区围绕“生态休闲、文旅融合”定位推进设施升级，现有公厕布局已结合游客主要活动区域科学规划，共设有2座标准化公厕，日常可满足日均5000人次的接待需求。从近一年游客流量监测看，即使在节假日高峰期，通过实时引导分流，公厕使用仍保持有序，未出现明显排队拥堵情况。目前景区存在的主要问题并非数量不足，而是部分游客使用时存在随意丢弃垃圾、占用厕位过长等不规范行为，一定程度上影响了使用效率。对此，我们已采取措施:高峰期间在公厕周边进行秩序维护和文明提示;开展“文明旅游”宣传活动，通过广播、海报等形式提升游客文明意识。二是关于三月河滩临时车位的建议。需说明的是，河滩区域(含水文站观测点等，该区域相关事务由水利局牵头负责)周边，目前景区配套停车场及周边合作停车场共设有400余车位。结合三月春季客流特点，通过提前预判、分时引导等措施，常态下可满足游客停车需求。三月高峰期数据显示，景区车位利用率约85%，现有车位容量与客流规模基本匹配。当前存在的主要问题并非车位不足，而是部分游客为图便利，随意将车辆停靠在路边、非指定区域，甚至占用消防通道，导致局部路段通行效率降低，形成“停车难”的视觉误判。对此，我们采取联合交管部门，增派执勤人员的针对性措施，加强高峰期交通疏导，引导车辆有序进入指定停车场。三是关于统一农户停车收费标准的建议。从实际情况来看，农户停车服务的灵活性对景区停车资源形成了有效补充，我们也倡导农户为游客免费提供停车便利，以提升游客体验。但农户停车服务涉及村民自主经营，若涉及统一收费标准等具体管理事宜，因其属于基层民生事务管理范畴，我们已建议元墩镇人民政府联合村委会(社区)进行统筹引导。后续，我们将配合乡镇做好宣传引导，既保障游客知情权,又尊重农户经营自主权,推动实现双方良性互动。四是关于旅游宣传分流的建议。一直以来，我局积极组织多景区联动宣传及多渠道推广,通过公众号、视频号发布龙湾宣传物料，联合推出“春赏花+夏避暑+秋采茶+冬研学”套餐,四季特色活动(如夏季划船、秋季采茶、冬季温泉);从实际效果看，去年通过上述措施，龙湾景区高峰期对周边免费景点的引流率提升约20%，初步实现了“分流减压”与“全季激活”的目标。下一步，我们将进一步优化宣传内容与形式，计划新媒体矩阵推广,联合融媒体中心制作短视频，突出龙湾“春季花海、四季可游”定位，推送“周边游”“亲子游”等主题线路;节庆活动引流,在非花季策划“茶文化节”“四季打卡挑战”等活动，吸引游客错峰出行。再次感谢您对我县旅游产业发展的关心和支持，恳请你一如既往地关注、支持我县各项事业并多提宝贵意见。
