桂园小区建于1998年,曾经面临建筑设施老化、配套设施缺失、物业管理不力等突出问题。勉县将该小区列入2023年度城镇老旧小区改造计划,作为样板工程进行打造,共实施基础类改造项目12项、完善类改造项目12项、提升类改造项目3项。
健全机制强保障
勉县将老旧小区改造工作纳入县委、县政府重点工作调度,主要负责同志主持、点评。当地坚持每半年开展一次自评,确保改造方案、改造结果群众满意,改造程序、资金使用合规,施工规范、安全达标。开通审批绿色通道,简化手续和流程,实行并联审批,由正常7个工作日简化为3个工作日,以最快的时间完成审批。紧抓“三大革命”,以楼道革命、环境革命、管理革命为中心,对改造小区进行“一区一策、一楼一策”总体规划部署。建立资金使用台账,项目资金专款专用。政府出资成立企业,对“四网落地”工程统一施工,破解工作进展缓慢、效率低下的难题。多渠道筹措资金的同时,通过电力改造费用全免、自来水改造费用减半的方式惠及于民。
强化物业提服务
桂园小区成立小区党群服务中心,引进了国有物业服务企业,创新红色物业管理模式,整合力量搭建了“党组织+物业服务企业+业委会”的红色平台,推动小区党员亮身份、定职责,并结合实际设立文化宣传、卫生监督、安全值守、纠纷调解、应急抢险等岗位,组织开展各类文明实践活动。开发手机APP(应用程序),实现智能化物业管理,全面提升物业服务功能,推动小区安防、物业管理、综合治理、便民服务智能化全覆盖。
用“智”赋能破难题
为进一步提升老旧小区改造工作质效,避免“改后复乱”等问题,长久保持改造成果,勉县创新思路,积极探索以“数”赋能新路径,用“智”赋能老旧小区改造,全力构建“横向到边、纵向到底”的老旧小区治理新体系。
改造后的休闲小广场
整合资源,推进集约化建设。充分利用大数据平台整合地图、数据、视频监控等资源,依托三维GIS(地理信息系统)技术,打造勉县老旧小区改造“一张图”,能够查看全县每个老旧小区准确位置和整体分布情况以及每个小区的改造年份、负责人、电话、监控等重点信息。
智能分析,实现区域监测。对小区重点区域实时智能监测,在小区门禁、公共场所、小区外围等重点场所安装了18路智能监控,通过对监控画面进行AI(人工智能)识别、算法分析,及时向相关工作人员告警指定区域烟雾明火、区域入侵、违停占道、离岗睡岗、安全隐患等情况;在小区燃气管网重点位置加装物联网感测设备,预防事故发生,提升城市安全风险管控能力。
即时响应,提升服务质效。通过智慧社区系统平台,根据告警事件类型,将预警信息通过短信或者手机APP等方式发送至小区物业服务企业、业主委员会、网格员等相关责任人,确保事件有效妥善处置。