“看我手机屏幕，进行人脸认证，眨眨眼……好的，您的养老保险资格认证完成了！”在元墩村广场，工作人员正在为辖区群众办理养老保险资格认证。
为精准落实惠民政策，确保全镇适龄老年人养老金按时足额发放，11月15日，县人社局联合元墩镇便民服务中心开展“政策面对面服务零距离”社保服务进万家活动。
活动中，工作人员通过发放宣传单、现场演示、问题答疑等方式，宣传养老保险待遇领取资格认证政策。针对行动不便、不会使用智能手机的老人群体，手把手进行操作，切实解决线上资格认证“难”的问题，让参保对象享受有速度、有温度、有便捷度的社保服务。
此次活动，现场共解答社保政策咨询380余人，发放宣传材料400份，协助318人完成认证，极大程度地提高了群众对养老保险待遇资格认证的知晓率和参与度。
下一步，元墩镇将持续优化为民服务水平，切实打通认证服务的“最后一公里”，全面细致地做好认证工作，真正把为民、便民服务落到实处。